Asistent AI pentru saloane de înfrumusețare
Mesajele pe Instagram se adună cât lucrezi. Leaply răspunde imediat, propune orele libere și trimite reamintirea, fără zeci de mesaje dus-întors.
14 zile gratuite · fără card
1 Lead nou · 23:21
„Bună! Aveți loc sâmbătă pentru vopsit + tuns?”
- Canal
Leaply răspunde în 24 s
2 Răspuns pe Instagram · 23:21:24
Bună, Alexandra! În calendar, sâmbătă mai avem liber la 11:00 și la 15:30 (cam 3 ore pentru vopsit + tuns). Care oră vă convine?
La 15:30!
Gata, sâmbătă la 15:30. Vă trimitem o reamintire prin SMS înainte de programare.
3 Rezultat
Unde se pierd clienții
Trei motive pentru care cererile primite de firmele din domeniu (saloane și beauty) nu ajung clienți.
Mâinile ocupate, DM-urile se adună
Între două cliente nu ai timp să răspunzi la zece mesaje. Seara, după program, sunt deja treizeci.
Dus-întors pentru o oră liberă
„Sâmbătă?” „Plin.” „Duminică?” „Închis.” Cinci mesaje pentru o programare pe care o puteai face dintr-unul.
Goluri în agendă
O clientă care uită de programare înseamnă două ore pierdute, pe care nu le mai poți umple în aceeași zi.
Peste 5.000 de firme active din România au ca activitate coafura și înfrumusețarea (date firmly.ro, 2025). Clienta care nu primește răspuns în DM rezervă la salonul de pe strada vecină.
Ce întreabă asistentul
Întrebările propuse de ghid pentru domeniul tău. Le schimbi, le scoți sau adaugi altele, din aplicație.
Întrebările de calificare
- Ce serviciu: tuns, vopsit, balayage, coafat, manichiură, gene?
- Lungimea părului, pentru vopsit și balayageDurata și prețul diferă mult.
- Are o stilistă preferată?
- Ce zi și ce interval?
- Numele și telefonulPentru reamintirea prin SMS.
Asistentul nu le pune ca pe un formular: le strecoară în conversație și sare peste ce a aflat deja.
O conversație, de la primul mesaj la lead calificat
Exemplu ilustrativ, cu o firmă și un client fictivi. Prețurile din conversație sunt ale firmei din exemplu, nu ale noastre.
Client: Bunăă, cât costă un balayage? Am părul lung.
Asistent: Bună! Pentru păr lung, balayage-ul pornește de la 450 lei, cu tuns și coafat inclus, și durează în jur de 4 ore. Prețul final îl stabilește stilista după ce vede părul. Vreți să vă programez?
Client: Da, cu Bianca dacă se poate. Săptămâna viitoare.
Asistent: Săptămâna viitoare avem liber marți de la 10:00 sau joi de la 13:00. Notez că preferați să lucrați cu Bianca. Care zi vă convine?
Client: Joi.
Asistent: Gata, joi la 13:00. Îmi lăsați un număr de telefon pentru reamintirea prin SMS?
Client: 0723 *** 904
Asistent: Mulțumesc! Ne vedem joi. Dacă intervine ceva, scrieți-ne aici și găsim altă oră.
Ce primești: Programarea de 4 ore intră în calendar, cu preferința pentru Bianca notată în conversație. Reamintirea pleacă singură prin SMS.
De ce contează primele minute
Ce arată două studii despre lead-urile venite online.
șanse mai mari să califici un lead dacă îl contactezi în 5 minute, nu în 301
timpul mediu în care firmele au răspuns unui lead venit online2
dintre firmele verificate nu au răspuns deloc2
- J. Oldroyd, D. Elkington, Lead Response Management Study, MIT / InsideSales.com, 2007.
- J. Oldroyd, K. McElheran, D. Elkington, „The Short Life of Online Sales Leads”, Harvard Business Review, martie 2011 (audit pe 2.241 de firme din SUA).
Leaply primește lead-uri din:
- Facebook Lead Ads
- Messenger
- Chat pe site
- Telefon (agent vocal)
- Google Calendar
- CRM prin API
Ce se schimbă cu Leaply
Asistentul răspunde din datele firmei tale, pe tonul tău, și duce clientul la pasul următor.
Răspuns cu mâinile ocupate
DM-urile primesc răspuns imediat, chiar și când ești cu o clientă.
Programare fără dus-întors
Asistentul știe cât durează fiecare serviciu și propune doar orele libere din calendar.
Mai puține neprezentări
Confirmare și reamintire prin SMS înainte de programare.
Live în 10 minute. Fără programator.
Ghidul citește site-ul și completează singur serviciile, prețurile și întrebările, în aproximativ 10 minute. Dacă te blochezi, te ajutăm gratuit; în pachetul Total, configurarea o facem noi.
Îi dai site-ul
Ghidul citește site-ul și completează serviciile, prețurile și programul. Tu doar verifici.
Conectezi canalele
Un click pentru Messenger, Instagram și Lead Ads. WhatsApp, chatul și telefonul, după pachet.
Primești lead-ul calificat
Leaply răspunde în sub un minut, pune întrebările tale și te anunță când lead-ul e gata.
Ce pachet ți se potrivește
De la 299 lei pe lună + TVA. Fără cost de instalare, fără contract pe termen lung. 14 zile gratuite, fără card.
Recomandarea noastră
Social 299 lei/lună + TVA
Saloanele primesc aproape totul pe Instagram. Social include Instagram DM, Messenger și chatul de pe site, cu 300 de conversații pe lună.
Dacă clientele îți scriu pe WhatsApp, treci pe Complet.
Social
Pentru afaceri care primesc lead-uri pe Facebook și Instagram
- Facebook Messenger + Instagram DM
- Facebook Lead Ads + chat pe site
- 300 conversații/lună
- Follow-up automat · Google Calendar opțional
Complet
Tot ce ai nevoie ca să nu mai pierzi niciun lead
- Tot din Social + WhatsApp
- Număr WhatsApp de la Leaply inclus (sau al tău)
- 800 conversații/lună · echipă 3 colegi
- API + integrare CRM
Total
Și telefonul răspunde singur, non-stop
- Tot din Complet + agent vocal AI
- Număr de telefon dedicat · 500 min/lună
- 2.500 conversații/lună · echipă 10
- Multi-locație · onboarding făcut de noi
- 14 zile gratuite, fără card
- 2 luni gratis la plata anuală
- Fără instalare, fără contract
- Toate detaliile
Dacă depășești conversațiile din pachet, lead-urile noi intră în continuare în inbox, dar asistentul nu le mai răspunde automat până la luna următoare. Adaugi +200 conversații cu 99 lei/lună + TVA sau treci pe pachetul următor.
Întrebări despre Leaply pentru saloane
Răspunsuri scurte la ce ne întreabă firmele din domeniu.
Știe cât durează fiecare serviciu?
Da, dacă îi dai durata în lista de servicii. Așa propune doar intervale în care serviciul chiar încape.
Clientele își dau seama că e AI?
Leaply scrie natural, în română, pe tonul pe care îl alegi. Dacă e întrebat direct, spune sincer că e asistentul virtual al salonului.
Ce se întâmplă dacă o clientă vrea să mute programarea?
Îi scrie în aceeași conversație. Primești notificare, vezi mesajul în inbox și muți tu programarea în calendar sau lași asistentul să propună altă oră liberă.
Ce pachet îmi trebuie pentru Instagram?
Pachetul Social: Messenger, Instagram DM, Facebook Lead Ads și chat pe site. WhatsApp e în pachetul Complet.
Cât costă?
Social 299 lei, Complet 649 lei, Total 1.490 lei pe lună + TVA. Primele 14 zile sunt gratuite, fără card. Plata anuală = 2 luni gratis.
Domenii înrudite
Vezi cum lucrează asistentul pentru firme cu lead-uri asemănătoare.
Pornește asistentul pentru saloane
Îi dai site-ul, verifici ce a completat și conectezi canalele. Aproximativ 10 minute, iar dacă te blochezi, te ajutăm gratuit.
14 zile gratuite · fără card